Política de privacidade

Última atualização: 07 de outubro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como Holerite Brasil ("nós", "nosso", "a Empresa") coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de empresas e pessoas físicas que utilizam o nosso site e plataforma. Ao acessar ou usar nossos serviços você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados necessários para o cadastro, autenticação, recuperação de senha e para o correto funcionamento da plataforma, incluindo, sem limitação:

• Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, razão social, nome fantasia;
• Contato: e-mail, telefone/WhatsApp;
• Dados de conta: nome de usuário, senha (armazenada de forma segura/criptografada), histórico de acesso;
• Dados de empresa: endereço, inscrição estadual, ramo de atividade;
• Dados de uso: registros de atividade na plataforma, preferências e logs técnicos;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, informações de navegador e sistema operacional.

2. Finalidades do tratamento

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Realizar cadastro e autenticar usuários;
• Recuperação de senha e suporte técnico;
• Operacionalizar o envio e o armazenamento de holerites e outros documentos;
• Enviar notificações aos colaboradores (e-mail e WhatsApp) quando novos holerites forem disponibilizados;
• Melhorar e manter a plataforma, prevenir fraudes e garantir segurança;
• Atividades de marketing e análise de performance (por exemplo: Google Analytics, Google Ads, Pixel Meta e outras ferramentas de marketing).

3. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a performance da plataforma, manter sessões ativas, personalizar a experiência e medir o uso do site. Você pode gerenciar ou recusar cookies pelo seu navegador, mas algumas funcionalidades poderão ficar limitadas.

Cookies de desempenho e análise (ex.: Google Analytics) ajudam a entender o uso da plataforma. Cookies de marketing (ex.: Google Ads, Pixel Meta) suportam campanhas e anúncios direcionados.

4. Ferramentas de terceiros

Utilizamos ferramentas de terceiros para análise e publicidade, incluindo, entre outras, Google Analytics, Google Ads e Pixel Meta. Essas ferramentas podem coletar dados e utilizá-los conforme suas próprias políticas. Recomendamos revisar os mecanismos de opt-out e as políticas de privacidade desses fornecedores.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

• Fornecedores e parceiros que prestam serviços essenciais (hospedagem, envio de e-mail, processamento de pagamentos, integração com ferramentas de comunicação);
• Autoridades competentes quando exigido por lei ou para cumprir ordem judicial;
• Empresas do grupo ou adquirentes em operações societárias, observadas garantias contratuais de proteção de dados.

6. Bases legais

Tratamos dados com base nas seguintes bases legais, conforme aplicável:

• Execução de contrato ou medidas pré-contratuais (ex.: cadastro e disponibilização da plataforma);
• Consentimento do titular para finalidades específicas (ex.: marketing);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Interesse legítimo (ex.: prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhorias operacionais), sempre ponderado contra direitos dos titulares.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Senhas são tratadas com criptografia; conexões usam protocolos seguros (HTTPS). Entretanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

8. Retenção de dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, cumprir obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos contratos. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos ou anonimizados conforme nossas políticas internas.

9. Transferência internacional

Se houver transferência de dados para outros países (por exemplo, provedores de serviços hospedados no exterior), tomaremos medidas contratuais e técnicas para garantir nível de proteção adequado, conforme exigido pela legislação aplicável.

10. Direitos dos titulares

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso, retificação, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais;
• Solicitar a limitação do tratamento ou oposição ao tratamento em determinadas hipóteses;
• Retirar consentimento quando o tratamento for baseado nele (sem afetar a legalidade do tratamento anterior);
• Apresentar reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por e-mail: privacy@[seudominio].com (ou substitua pelo canal de contato oficial da sua empresa).

11. Notificações de segurança e violações

Em caso de incidente de segurança que represente risco relevante aos titulares, adotaremos medidas de contenção e, quando aplicável, notificaremos os titulares e autoridades competentes nos prazos previstos em lei.

12. Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade de sites de terceiros vinculados a partir da nossa plataforma. Recomendamos revisar as políticas desses sites antes de fornecer dados pessoais.

13. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças significativas, notificaremos por e-mail ou por meio de aviso na plataforma. A versão mais recente estará disponível no site.

14. Informações específicas sobre notificações de holerite

Ao o(a) cliente (empresa/contabilidade) subir holerites na plataforma, o sistema realiza automaticamente o envio de notificações aos colaboradores cadastrados via:

• E-mail: aviso de nova disponibilidade do holerite;
• WhatsApp (integração TextMeBot): mensagem automática informando sobre o novo holerite — a utilização dessa integração pressupõe que o número do colaborador foi fornecido e autorizado para contato;

Essas comunicações são limitadas a avisos transacionais/operacionais e têm a finalidade exclusiva de informar sobre documentos relevantes para o vínculo de trabalho e o uso da plataforma.

15. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Holerite Brasil
E-mail: gestao@holeritebrasil.com.br

Observação: este documento tem caráter informativo e foi preparado para orientar sobre as práticas de privacidade, estando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).